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Dirección: Rocha 801 (esquina Pedro de Mendoza) – La Boca – Buenos Aires.
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Cómo funciona

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Disponibilidad en tiempo real

Sin llamadas ni listas de espera

Transparencia sin obstáculos

Reservas garantidas

Sin costo extra

Se requiere un depósito previo

100% del depósito en garantía va a su cuenta

Personalización

Solicitud de pedidos especiales

Notas sobre alergias o preferencias

Atención y comunicación personalizada

¿POR QUÉ ME PIDEN UN DEPÓSITO Y DÓNDE VA A PARAR?

Debido a la gran demanda en días y horas pico, y para garantizar un servicio transparente y justo, algunas reservas requieren un depósito en garantía, pero no significa un costo extra para nuestros clientes. El monto queda a su favor y se descontará de la cuenta al finalizar su experiencia en nuestro restaurante.
La garantía NO es un costo adicional a su cuenta.

¿SIEMPRE SE REQUIERE GARANTÍA?

Si bien la mayoría de nuestras reservas requieren garantía debido a la gran demanda en días y horas pico, algunas solicitudes son otorgadas sin la necesidad de hacer el depósito. Al momento de realizar su reserva nuestro sistema le indicará las condiciones particulares para el día y la hora seleccionados. Si desea conocer más no deje de consultar nuestra lista de preguntas frecuentes.
La garantía NO es un costo adicional a su cuenta.

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¿Qué es una reserva con garantía a cuenta?

En Patagonia Sur queremos brindarle una experiencia única, y por lo tanto necesitamos preparar los detalles de su llegada con antelación. Para poder prestarle un servicio personalizado hemos establecido una garantía en forma de depósito, que se descontará del total de su cuenta al final de su experiencia con nosotros. La garantía no significa un costo extra para usted, y no tiene un afán recaudatorio, sino simplemente establecer un compromiso de nuestros invitados hacia la reserva, y de nosotros a nuestros clientes. Esto nos permite otorgar visibilidad y transparencia de nuestra disponibilidad de reservas a todos nuestros clientes a través de internet.

¿Puedo realizar una reserva por teléfono?

No. Todas nuestras reservas se realizan por Internet en: patagoniasur.meitre.com. Para garantizar la mayor transparencia y evitar frustraciones innecesarias, le ofrecemos toda nuestra disponibilidad de mesas en Internet. En nuestro sistema en línea usted puede a reservar con 60 días de anticipación, y de manera sencilla puede realizar su reserva cualquier día de la semana, en cualquier horario y desde cualquier ubicación.

Por más consultas puede escribirnos a patagoniasur@meitre.com

¿Por qué se requiere el pago de un depósito para hacer la reserva?

El depósito no es un costo extra para usted. Debido a la gran demanda de mesas, y para garantizar un sistema transparente y justo, todas nuestras reservas requieren el pago de un depósito en garantía. El monto depositado queda a su favor y se descontará de la cuenta final al finalizar su experiencia con nosotros. Este depósito no significa un costo extra para nuestros clientes.

¿Qué incluye el depósito?

El depósito efectuado garantiza la reserva y funciona como pago parcial anticipado del monto total de su comida en Patagonia Sur.

Una vez realizado el depósito, ¿puedo conseguir un reembolso del mismo?

No. El depósito no es reembolsable. Con la debida antelación (al menos 7 días) puede cambiar el día y hora de su reserva, u otros detalles de la misma.

¿Puedo cambiar mi reserva para otro momento?

Sí. Para cambiar la fecha de una reserva deberá escribirnos a patagoniasur@meitre.com con al menos 7 días de anticipación. Una vez vencido el plazo permitido la reserva no puede cambiarse.

¿Puedo transferir mi depósito a otra persona?

Sí. Sólo basta con notificarnos vía correo electrónico a patagoniasur@meitre.com con 48 horas de anticipación.

¿Qué pasa si no puedo honrar mi reserva?

Si realiza una cancelación con al menos 7 días de anticipación mantendremos el crédito de su depósito a favor para su próxima reserva. Si cancela la misma con 48 horas de anticipación le daremos un crédito del 50% a su favor y donaremos el otro 50% a una obra benéfica.

¿Hay opciones alternativas en el menú para personas con alergias?

Sí. Las alergias o eventuales reacciones a determinados ingredientes son contempladas en el menú. Usted debe notificarnos previamente sobre estos casos o cualquier otro requerimiento al momento de hacer la reserva.

¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo realizar una reserva?

Las reservas podrán realizarse con hasta 60 días de anticipación o 48 horas antes de la fecha seleccionada.

¿Puedo usar mi reserva en otro restaurante diferente al seleccionado?

No. Una vez realizada la reserva (y el depósito), no es posible utilizarla en otro restaurante. En caso de que necesite cambiar el día o la hora de la misma, se deberá notificar con al menos 7 días de anticipación, de lo contrario, la reserva se perderá.

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